ОСТАВАЙТЕСЬ ДОМА – ЭТО ВАШ ШАНС ИЗБЕЖАТЬ ЭПИДЕМИИ! ПАО «ВОЛГОГРАДЭНЕРГОСБЫТ» ПРЕДЛАГАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ДИСТАНЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ: ПЕРЕДАЧА ДОКУМЕНТОВ, ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ, КОНСУЛЬТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ
ОСТАВАЙТЕСЬ ДОМА – ЭТО ВАШ ШАНС ИЗБЕЖАТЬ ЭПИДЕМИИ!
ПАО «ВОЛГОГРАДЭНЕРГОСБЫТ» ПРЕДЛАГАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ДИСТАНЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ:
ПЕРЕДАЧА ДОКУМЕНТОВ, ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ, КОНСУЛЬТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ:
• На сайте Общества www.energosale34.ru (обратная связь в личном кабинете физического лица);
• Электронная почта: contact@energosale.ru;
• Контакт-центр Общества по тел. 8 (844) 13-99, телефоны территориального подразделения Общества 8(844-94)6-05-18, 6-05-17. (также указаны на сайте Общества и квитанции на оплату);
• Чат контакт-центра на главной странице сайта Общества;
Для юридических лиц:
• Телефон территориального подразделения Общества 8(844-94)6-05-16, электронная почта essbit18@energosale.ru.
• Личный кабинет юридического лица на сайте Общества.
ОПЛАТА (без комиссии):
• Без регистрации на главной странице сайта Общества (баннер справа); • С помощью сервиса А3;
• Личный кабинет на сайте Общества http://lk.energosale34.ru
• Мобильное приложение ПАО «Волгоградэнергосбыт»;
• Сбербанк-онлайн. ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРА УЧЕТА (с 15 по 25 число каждого месяца)
• с помощью речевого помощника круглосуточно: тел. (8442) 68-43-88;
• в «Личном кабинете» на сайте Общества или в мобильном приложении;
• без регистрации на Главной странице сайта Общества по номеру лицевого счета;
• по телефону контакт-центра (для жителей г. Волгограда: 13-99, для жителей районов области: 8-844-13-99, для мобильных абонентов: 96-07-03);
• с помощью электронной почты pokazania@energosale.ru или c помощью СМС на номер +79037672070, (формат сообщения уточните на сайте Общества).